Ana, la Gestora Administrativa Polivalente B del Área de Mujer, Igualdad y Juventud, se encuentra de baja médica por enfermedad. El Ayuntamiento necesita cubrir su puesto de forma urgente para atender a las siguientes tareas:
Atención al público:
Responder a las consultas telefónicas y presenciales sobre los programas y servicios del Área.
Atender a las víctimas de violencia de género y tramitar las solicitudes de ayuda.
Informar sobre las actividades y eventos organizados por el Área.
Gestión administrativa:
Tramitar expedientes de subvenciones.
Redactar informes y actas.
Gestionar el archivo del Área.
Organización de actividades:
Colaborar en la organización de talleres, cursos y eventos.
Gestionar las redes sociales del Área.
Tarea:
El candidato deberá realizar las siguientes tareas para cubrir la baja de Ana:
1. Atención al público:
Responder a las consultas telefónicas y presenciales sobre los programas y servicios del Área.
Atender a las víctimas de violencia de género y tramitar las solicitudes de ayuda.
Informar sobre las actividades y eventos organizados por el Área.
2. Gestión administrativa:
Tramitar un expediente de subvención para un proyecto de igualdad de género.
Redactar un informe sobre la situación de la violencia de género en Langreo.
Archivar un expediente de solicitud de ayuda económica.
3. Organización de actividades:
Colaborar en la organización de un taller sobre prevención de la violencia machista.
Gestionar las redes sociales del Área para promocionar el taller.
Recursos disponibles:
Manual de procedimientos del Área de Mujer, Igualdad y Juventud.
Base de datos de programas y servicios del Área.
Plantilla de expediente de subvención.
Plantilla de informe.
Plantilla de solicitud de ayuda económica.
Material para el taller sobre prevención de la violencia machista.
Cuentas de redes sociales del Área.
Criterios de evaluación:
Capacidad de atención al público:
Amabilidad y empatía.
Capacidad para resolver dudas y problemas.
Conocimiento de los programas y servicios del Área.
Competencias administrativas:
Habilidad para la redacción de documentos.
Dominio de las herramientas informáticas.
Capacidad para organizar y archivar documentos.
Habilidades organizativas:
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para cumplir con los plazos establecidos.
Conclusión:
El candidato que demuestre las mejores aptitudes en las áreas de atención al público, gestión administrativa y organización de actividades será el mejor candidato para cubrir el puesto de Gestor Administrativo Polivalente B en el Área de Mujer, Igualdad y Juventud.
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